カテゴリーキラーからカテゴリーブランド戦略へ。後続の新商品も売上５倍増のヒットに！ ―家電製品のブランディング―

まとめ

本事例は、石崎電機製作所様において、営業担当者、開発担当者などのプロジェクトチームを立ち上げて取り組んだものです。マルチホットサンドメーカー市場において、競合との位置づけを明確にして、ターゲットを定め、どのような強みを訴求すべきなのかを踏まえながら、商品の強みを検証しました。その中で一番難しかったポイントは、ターゲットの絞りです。さらに、そのターゲットを意識したブランドイメージを固め、コミュニケーションツールを開発していきました。さらに、ＰＲ手法を用いて、様々なメディアにご紹介頂きました。人気テレビ番組「ヒルナンデス！」では家電俳優の細川茂樹さんに、また「暮らしに役立つ！家電の学校」では家電芸人でチュートリアルの徳井義実さんにご紹介頂き、問い合わせが殺到、生産が追い付かないほどの人気商品となりました。結果として、従来製品の約５倍の売上を達成することができました。

ひとつの商品が売れ出して、安心してしまう企業も多いのですが、本事例のようにひとつの商品が売れ出したときほど、次の展開を同時進行で考えていかなければなりません。その流れをとめてしまうことは大きな機会損失なのです。もし、貴社においても現在主力となっている稼ぎ頭の商品やサービスがあるとすれば、今のうちに次の成長をつくるための戦略をつめて頂きたいと思います。お客様のニーズや競合環境がいつどのように変化するかわかりません。しっかりとつめた戦略をもって、常にいくつかの矢を放てるように準備をしておきたいものです。そして、将来的に、連続的に売れる商品・サービスを生み出す仕組みをつくっていただき、高い次元で企業成長できる組織づくりを目指していただきたいと思います。

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※文中の「カテゴリーキラー」とは、独自性が高く、競合他社を圧倒するほど差別化された、強い、商品・サービス・事業のことを指しています。