カテゴリーキラー商品戦略で、初年度から３万個を売る話題の商品に！ ―雑貨のヒット商品創出プロジェクト―

まとめ

本事例は、新しいジャンルの商品を新しいターゲットや販路に販売するといった、非常に難しい挑戦です。本事例は投資も伴うため、中小企業にはリスクの高い施策となります。しかし、前述したように、佐々木製茶様は、もっと多くの人に本物の茶葉で美味しいお茶を飲んでもらいたいと考え、熱い想いで商品開発を実行しました。しかし開発当初は、熱い想いとは裏腹に商品はなかなか売れませんでした。

その後、私どもがカテゴリーキラー化に向けたお手伝いさせて頂く中で、改めてその商品を誰に売るのかを考え、そのターゲットに合わせたデザインを行い、またその商品を手に取ってもらうための最適な販路を設計していくといった取り組みを進めていきました。結果として、大手小売店各社に販路ができ、お花畑のように６色の茶器が店頭を飾り、初年度から３万個を売り上げるカテゴリーキラー商品として華やかなスタートを切ることが出来ました。

本事例の佐々木製茶様は、お茶では歴史と実績がありますが、今回のように過去に経験をしたことがない新分野で成功した背景には、顧客をしっかりと意識して、カテゴリーキラー化の戦略を忠実に実行したことがあげられます。カテゴリーキラーとなる商品を生み出すためには、商品戦略として買い手の視点で仮説をつくり検証することが大切です。この点を戦略的視点でじっくりと検証しないと、せっかくの投資も無駄になってしまいますので、ぜひ慎重に取り組んでいただきたいと思います。失敗するケースのほとんどが、戦略的発想でつめていく作業が甘く、早く形にすることを優先してしまっています。結果として、形にした後に売れないという状況に陥ってしまいます。もし、新商品や新サービスを開発する場合には、これらのことを念頭に置き、慎重に開発することをお勧めいたします。

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※文中の「カテゴリーキラー」とは、独自性が高く、競合他社を圧倒するほど差別化された、強い、商品・サービス・事業のことを指しています。